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快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量(快鲸scrm费用)

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本文将分享快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量的详细内容,并且还将对快鲸scrm费用进行详尽解释,此外,我们还将为大家带来关于2023年企业必不可少的私域运营系统——快鲸scr

本文将分享快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量的详细内容,并且还将对快鲸scrm费用进行详尽解释,此外,我们还将为大家带来关于2023年企业必不可少的私域运营系统——快鲸scrm系统、8Manage SRM采购管理软件:助力企业管好异常支出、scrm源码你选对了吗?快鲸scrm源码有哪些突出优势、为什么企业都在用快鲸SCRM系统?三大突出优势值得信赖的相关知识,希望对你有所帮助。

本文目录一览:

快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量(快鲸scrm费用)

快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量(快鲸scrm费用)

随着科学技术的日益发达,各种各样的线上沟通工具层出不穷,但即使线上沟通工具再便捷,再省时,都无法取代面对面拜访沟通模式,毕竟很多沟通不能只通过语音、文字以及画面来展示。

所以在这种情况下,很多企业都会安排销售员定期外出拜访客户来增加客户对企业的信任度,由此提升企业销售业绩。

但很多时候,如果销售员手头上的客户过多,便会很容易把时间安排错乱,并且有可能借口拜访客户来处理其他的事情。下面,小编为广大企业介绍快鲸scrm系统的【拜访计划】功能,看它是如何帮助企业提高销售员拜访效率以及监督销售员拜访过程的。

一、科学制定定期客户拜访计划,不做无意义拜访行为

销售员可以在快鲸scrm系统中的【拜访计划】功能模块中,制定出最近需要拜访的客户信息,并创建对应的拜访计划,包括拜访内容、拜访时间、拜访区域以及拜访目的等等。

当销售员创建好客户拜访计划后,快鲸scrm系统的群机器人便会向内部指定客户群推送计划拜访消息。这样销售员在与客户实际拜访过程中,就能按照计划好的拜访内容,与客户进行洽谈,从而促进商机赢单。

二、全程监督客户拜访过程,避免销售员浑水摸鱼

销售员出去后干什么,企业管理员是没办法准确判断的,主要体现在:销售员在外是干自己的事情还是去客户那儿,销售员在与客户沟通时是积极应对还是消极怠慢等等,这些都无法监管。

快鲸scrm【拜访计划】功能,可以完美解决这一问题,【拜访计划】支持销售员在拜访结束后,第一时间上传拜访相关详情,包括关联客户、选择商机、拜访描述、实际拜访时长以及沟通内容等,此外,在拜访的过程中,销售员也可以注意收集相关信息以进行报备或补充,从而还原拜访现场真实情况。企业管理员也可以实时查看销售员拜访客户的情况以及工作执行进展。

三、实时反馈客户拜访结果,方便管理员及时查阅

及时跟进拜访反馈,有助于优化拜访过程和记录模板,摸索出更适合企业的拜访模板。快鲸scrm【拜访计划】功能,支持销售员在拜访结束后,将拜访的结果以编辑/评论的方式记录到拜访单中,以沉淀拜访效果。

与此同时,这些拜访结果会同步至【客户跟进记录】,有助于企业更加深入地了解客户信息,从而为客户提供更精准、更优质的服务,最大限度地挖掘客户价值。

2023年企业必不可少的私域运营系统——快鲸scrm系统

2023年企业必不可少的私域运营系统——快鲸scrm系统

随着人口红利消失、流量越来越贵、公域转化越来越难,2023年,能够提升用户全生命周期的私域运营,已经成为企业不得不做的事。

面对这种情况,企业必须要引入一款专业且高效的私域运营利器,来实现高效率私域运营管理。快鲸scrm系统,是一款备受企业好评和市场认可的私域运营利器,它基于智能化和自动化优势,能够帮助企业高效、便捷地运营私域流量,并实现业务增长,成为了企业在私域建设中必不可少的“得力助手”。

下面我们就具体来看一下,企业选择快鲸scrm系统后,将会获得哪些私域运营超能力呢?

一、全渠道获客:快鲸scrm系统打通了各大主流公域电商平台数据,实现主动加粉。粉丝在公域平台下单,将被引导添加企业微信,快速沉淀至私域流量池。

多平台店铺数据同步,方便查看客户购买记录;支持绑定客户购物账号,快速获取客户的购买信息,将潜客引流汇集到微信平台统一管理,形成企业的客户数据资产。

二、积累用户画像:快鲸scrm系统支持为添加的客户自动批量打标签,追踪用户数据,将不同接触点的客户数据源整合。在客户名片里,客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等将清晰呈现,一目了然。

通过用户画像,帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。

三、用户分层运营:企业对不同阶段的客户实行阶梯化运营,着力实现客户的主机转化,能够实现最佳资源配置。

快鲸scrm系统能够帮助企业查看客户的消费频次、客单价、上一次消费时间,智能划分出客户所处的层级阶段;也可以自定义用户标签,标识重要客户,建立会员社群,针对人群需求特性实现精准营销。

四、快速加粉获客:快鲸scrm系统的AI外呼与订单加粉形成完整加粉链路,用户在主流电商平台下单后,商家可以利用AI智能外呼向客户传达一些加粉福利,为客户提供高智能、高效率、高体验感的交互,可以大幅度提升加粉通过率。同时通话全程将录音并形成文本记录,通过后台智能数据分析,有利支撑后续的运营的决策,是非常高效的私域引流利器。

客户添加好友后,快鲸scrm系统将发送个性化欢迎语,自动为客户打标签;还可以针对个渠道存量用户筛选目标人群,用手机号批量自动添加,将客户沉淀到企微私域流量池。

五、高效用户沟通:通过快鲸scrm系统的聚合聊天工作台,客服可以同时处理不同成员的对话信息,还可以查看私聊+群聊信息。

沟通过程中,客服还可以使用侧边栏功能,实时查看用户画像,并针对性地使用企业营销素材库内容,或者个人话术进行快捷服务运营,还可以发送小红包,提高沟通效率。会话内容将被存档,为后续运营提供信息支持。

六、多场景营销红包:快鲸scrm系统不仅可以发红包,而且可以发各种花样的红包~好评返现、裂变推广、客户制定用户红包等场景营销通通不在话下。

支持私聊小红包、群聊红包、晒图好评红包,能够帮助提升店铺好评,调动粉丝活跃参与。同时快鲸scrm系统还支持红包风控管理,保障企业的资金安全。

七、高效社群运营:通过批量拉群、通过好友拉群等多场景拉群方式,能够轻松实现企业全自动精准快速建群,群满自动补建新群,同时还能支持群聊自动回复、批量修改群公告、群活码、多群转播,高效管理群聊。

广告监控、白名单&黑名单管理等功能实时监控企业群,防止刷屏、违规,确保社群健康运营。

八、精准群发:快鲸scrm系统支持标签精准化群发,提升群发质量。支持标签筛选客户、客户群群发,查看及管理客户、客户群群发任务、列表及详情;支持数据统计、分析及效果追踪。内容可发送文字、图片、网页、视频、小程序等内容。

九、实时数据统计:快鲸scrm系统支持实时统计查看社群数据,包括群聊数量统计、群聊人数统计、入群/退群客户数统计、活跃群聊数&群活跃成员数统计、群聊消息数&群成员发言数、群消息类型分布及数量统计等,全面分析社群增长趋势变化。

以上只是快鲸scrm系统超多亮点功能之中的部分。快鲸scrm系统自推出以来,始终保持高效迭代更新,只为向企业提供更全面的营销功能和更优质的运营服务,从而帮助企业快速完成数字化转型与升级,实现业绩倍增。

8Manage SRM采购管理软件:助力企业管好异常支出

8Manage SRM采购管理软件:助力企业管好异常支出

采购中的异常支出,是指合同外支出或在预先制定的采购政策之外向非首选供应商采购。 不同企业的异常支出总额差别很大。异常支出的比例取决于管理下的支出、采购政策执行的成功率和采购成熟度。 这些采购不一定都是有意为之,有些可能是真正的错误或缺乏知识。但是,其结果意味着你无法从辛辛苦苦谈判达成的协议和价格折扣中获益。
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最好的情况是,异常支出只是谈判达成的供应商合同中的微小漏洞,而最坏的情况是不受控制的采购。 6 个技巧,减少采购中的异常支出 在减少异常开支方面,最重要的是要确立明确的角色,界定谁拥有采购许可。 所有类别的 P2P 流程和政策都应清晰明确,便于员工遵循,每次采购都应下达采购订单。 有些公司干脆拒绝支付没有相应订单号的账单,并要求采购员向财务总监作出解释。听起来似乎过于苛刻?那么试试以下 6 个具体建议: 1. 通过支出分析识别异常支出者 良好的支出分析数据能让你跟踪和识别有非合同支出的供应商,以及与非合同供应商的支出。支出分类有助于揭示同一产品或服务类别的多个供应商,并整合首选供应商的支出。 2. 就采购政策的好处对用户进行教育和培训 向用户展示采购流程政策的原因,可以起到事半功倍的效果。采购政策不是为了好玩而存在的,它不仅仅服务于采购利益。讨论为什么优化成本、签订详细规格的合同、质量管理和降低风险是为了用户的利益,而不仅仅是你的利益。 3. 促进与业务职能部门的合作关系 了解你的业务重点、客户需求、市场动态和供应基础。努力共同寻找最佳供应商。如果选择供应商是一项共同协议,那么对业务关系的承诺也会更高。 4. 沟通首选供应商和相关合同条款 与供应商合作的每个人都应了解你所同意的产品或服务采购条款。让采购员轻松找到交货条件最好的首选供应商。 5. 向首选供应商采购变得更容易 向最佳供应商采购应尽可能简单。为每个类别提供首选供应商名单,并说明选择其他供应商的正当理由。考虑建立订购目录,目录应包括产品/服务清单、价格、最低订购量以及可能的批量折扣。 6. 加快采购申请和订单的审批流程 当确实需要某种产品或服务时,不要因增加采购和审批的准备时间而拖慢业务。当人们有强烈的动力去启动项目和完成工作时,可能没有时间或意愿去等待数天或数周。研究你的采购流程,尽可能消除瓶颈。 8Manage SRM:助力企业管好异常支出 想要管理好采购过程中的异常支出,正确的软件工具和足够的数据缺一不可。8Manage SRM采购管理软件可以揭示合同外支出发生在哪里以及支出整合的潜在领域。该软件通过提供一系列功能来帮助企业减少采购异常支出,具体体现在以下几个方面:
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● 实时跟踪监控 8Manage采购管理软件能够实时监控所有采购活动,涵盖了从采购申请、审批流程、采购定价到订单管理、发货、收货、验收入库、发票与付款管理的全过程,并提供详细的审计跟踪。这种全面的管理有助于监控和控制采购流程的每一个环节,从而减少异常支出。 此外,8Manage SRM可以实现自动化的采购流程,有助减少手动错误和重复工作,避免因错误或遗漏导致的异常支出。 ● 供应商管理 通过供应商细分、等级管理、资格认证、招募、绩效管理等功能,企业可以更有效地管理供应商,确保与合规且表现良好的供应商合作,避免因供应商问题导致额外支出。 ● 明确责任,简化审批 8Manage SRM帮助企业明确采购角色和责任,确保每笔交易都经过适当的审批流程。同时,通过简化的审批流程,快速响应采购需求,确保所有开支严格合规。 ● 采购数据分析和优化 8Manage SRM提供实时的采购数据和报表,支持自动化和数字化处理数据。通过对采购数据的深入分析,发现异常支出的模式和趋势,以便及时采取措施加以纠正。例如,发现某个品类的采购价格持续偏高,可针对性地进行优化。 通过以上方式,8Manage SRM采购管理软件能帮助企业更有效地控制和管理采购流程,减少因管理不善、信息不透明、流程复杂等原因导致的异常支出。详细的采购支出管理方案,可联系我们申请免费试用。

scrm源码你选对了吗?快鲸scrm源码有哪些突出优势

scrm源码你选对了吗?快鲸scrm源码有哪些突出优势

企微scrm工具让私域运营形成完整闭环,并通过数据驱动,提升私域运营效率,但同时企业担心自己的客户数据泄露,这时候scrm源码顺势而生。

什么是scrm源码?scrm源码是指利用网络技术,为企业建立一个信息收集、管理、分析,利用信息系统进行数据信息管理的系统。可以帮助企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为做记录,为后期客户评估和分析做重要的数据支撑。从客户管理、跟进管理、管理查询等方面进行信息管理与跟进管理分析,完全满足中小企业者客户管理的需求。scrm源码数据私有化可最大程度保证企业的客户资产相关数据信息,满足企业的发展需求。

目前,市面上scrm源码产品有很多,作为企业要做的就是找到最适合自己的scrm源码产品,达到事半功倍的营销和管理效果。

今天,小编推荐企业老板们都来选择快鲸scrm源码,它具有7大突出优势:

1、高安全性:企业选择快鲸scrm源码来部署scrm系统,可以把所有的客户数据、交易记录、商品图片等信息资料,保存在自己的服务器上,不需要依赖任何第三方,也不受任何第三方约束。

2、支持二次开发:企业只要提出需求,快鲸团队便会帮助细化需求,规划原型图,进行功能研发和测试后再交付给企业。

3、支持私有化安装:快鲸scrm源码支持代码私有化部署,保证企业客户数据隐私和安全性。

4、收费模式满足大中小企业需求:快鲸scrm源码根据企业所需的功能模块和企业员工数量,进行定价。需求不同,价位不同,满足大中小多种类型客户的付费能力。

5、一次付费,长期使用:企业选择快鲸scrm源码,只需要支付一次费用,就可以长期使用。

6、售后服务健全:快鲸拥有专业售后团队,不仅向购买scrm系统源码的企业提供系统部署服务。还会安排专业客服人员,进行全天候在线答疑。无论企业面临的是系统部署方面的问题,还是后续使用方面的问题,都能找到快鲸售后团队得到快速解决。

7、整套交付,快速使用:快鲸scrm源码将整套源码交付给企业,并交付技术文档,包括配置、接口、调用、结构说明等。企业使用快鲸scrm源码后,即使没有代码基础,也能通过简单的安装,几分钟内搭建属于自己的企业微信scrm系统。

快鲸scrm系统源码可用于金融保险、教育培训、医疗医美、零售电商、生活服务、科技互联、传统制造等多个领域的企业。有想要体验的企业,现在就可以添加我们的企微客服人员,进行详细了解。

为什么企业都在用快鲸SCRM系统?三大突出优势值得信赖

为什么企业都在用快鲸SCRM系统?三大突出优势值得信赖

随着移动互联网信息技术的不断发展,企业管理越来越智能化、科技化,SCRM 系统开始走进企业的运营之中,为大多数企业的管理带来了方便快捷的用户体验。

虽然市面上有很多SCRM系统品牌,但其中更受企业欢迎的是快鲸scrm系统。截止到目前,包含但不限于中国建设银行、中国银联、京东家电、百利商业、中国移动、巴拉巴拉、中信保诚、中国平安、韵达速递、万科地产等诸多企业都选择与快鲸scrm系统合作。那么,快鲸scrm系统与其他品牌的scrm系统对比起来,究竟有哪些优势吗?下面我们就具体来看一下。

快鲸SCRM通过产品创新、模式创新、商业创新、营销创新筑起品牌护城河。为客户提供全渠道引流获客能力、全触点运营转化能力、全生命周期客户管理能力、助力企业筑建自有私域流量池!

一:全渠道引流获客能力

快鲸SCRM通过公域+私域全渠道低成本获客,帮助企业将客户引流到企微私域,统一管理,解决企业获客难、获客贵的问题。

在公域渠道,快鲸SCRM提供渠道活码功能给商家使用,帮助商家实现各渠道投放效果统计,精准计算投入产出比;同时,快鲸SCRM打通腾讯广点通、百度营销两大平台,平台中投放获得的线索,可无缝对接到SCRM系统中,保证线索的跟进效率,提高转化率。

快鲸SCRM还会根据电商、教育培训、医美、房地产、金融等不同行业的企业,提供线上、线下获客渠道。包括私域裂变获客、全员营销获客、门店导流获客、商城订单获客、企业数据库获客、呼叫中心获客、短信营销获客等多种获客玩法。私域公域双管齐下,帮助企业实现全渠道获客。

二、全触点运营转化能力

引流只是私域蓄水的第一步,而转化率决定着私域运营的效果,因此提升转化也是私域运营的重中之重。对此,快鲸SCRM通过精准用户画像+标准化营销SOP+全触点运营转化三大方向帮助企业实现客户的快速成交,解决客户运营难、转化慢的问题。

具体而言就是,首先快鲸SCRM从多个维度助力企业全面掌控客户精准画像;再结合客户动态记录、客户雷达等功能,全面掌握客户动态,知晓客户操作行为,并通知对应员工,实时掌握客户意向;最后通过标准化营销SOP在不打扰客户、不影响客户体验的情况下,对客户进行持续的标准营销动作,提升营销内容触达精准度。同时配合客户全生命周期管理功能,实现客户价值最大化。

三、全生命周期客户管理能力

做私域,最重要的就是沉淀资产,这里提及到的“资产”不仅包括用户,也包括在服务过程中沉淀下来的数据资产。对于企业来说,私域的价值很难直接体现在经营结果,而是需要结合成交客户数、私域池内用户的活跃度、活动的曝光量参与度等多重数据进行分析,从而发现哪些因素才是吸引用户的关键因素。

快鲸SCRM为企业运营提供数据分析功能,从销售漏斗+销售管理+互动分析等多维度进行分析,帮助企业发现人工运营盲点,定位业务流程问题,不断提升优化;通过360°数据报表,关注每位员工的日常工作数据。形成能力图谱,帮助每一位员工更加了解自己,打造团队内部的竞争氛围。

通过长期的数据沉淀与分析,快鲸SCRM帮助企业打造底层运营能力,梳理私域管理思路,实现可持续的业绩增长。

未来,快鲸SCRM将持续依托行业趋势,立足企业需求,不断打磨产品,提升服务能力,全方位助力企业实现私域增长。

今天的关于快鲸scrm【拜访计划】:助力企业精准拜访推销,获得高成交量快鲸scrm费用的分享已经结束,谢谢您的关注,如果想了解更多关于2023年企业必不可少的私域运营系统——快鲸scrm系统、8Manage SRM采购管理软件:助力企业管好异常支出、scrm源码你选对了吗?快鲸scrm源码有哪些突出优势、为什么企业都在用快鲸SCRM系统?三大突出优势值得信赖的相关知识,请在本站进行查询。

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